Nouveau rapport du mois

Tel qu’annoncé à l’événement KickOff 2024 de février, nous avons décidé de mettre en place une nouveauté dans l’infolettre qui devrait vous plaire : vous présenter un nouveau rapport de base ServiCentre à chaque mois. 

Vous avez sûrement vu passé la nouvelle gamme de rapports livrée à l’automne 2023.  L’enthousiasme suscité par cette mise à niveau des rapports a généré beaucoup d’intérêt autour des possibilités incroyables d’analyse de vos données et de présentation de vos informations ServiCentre.   Afin de continuer à vous offrir de la valeur en lien avec cet outil de création de rapports, disponible à tous dans ServiCentre, nous voulons vous faire découvrir un nouveau rapport régulièrement avec nos expéditions mensuelles de l’infolettre.  

C’est une manière de vous remercier pour votre assiduité à lire nos communications mensuelles et vous permettre d’augmenter votre performance au quotidien.

Donc, voici un exemple de ce nouveau rapport Distribution de la réception :

Ce rapport se retrouve dans le répertoire « réceptions » de vos rapports ServiCentre et se nomme : Distribution de la réception (hist. réception) - ACO384F_S.rtm

(Seule la version Acomba est actuellement disponible.   Une version pour nos utilisateurs Avantage est en cours de création)

Quelle est l’utilité de ce rapport?

Le rapport de distribution optimise la distribution des produits reçu, ce qui vous permet de rapidement identifier la destination des produits que vous venez de réceptionner dans le système : une commande client, un bon de travail (requiert le module Gestion des approvisionnements pour faire le lien entre l’achat et le numéro de bon de travail), etc.

On peut le configurer comme rapport par défaut de distribution dans la configuration Serveur.

Ce que fait le rapport :

• Affiche les commandes et appels qui sont en attente des produits qui ont été reçus dans l’achat.

• Les commandes sont affichées selon la plus ancienne date de commande.

• Les appels sont affichés si le # d’appel a été assigné dans la ligne de l’achat, le module gestion des approvisionnements est obligatoire pour assigner un # d’appel par ligne d’achat.

Comme vous l’aviez appris à l’automne dernier, nous avons rendu disponible gratuitement à tous nos clients le module « Archivage des réceptions d’achat ».  Donc, si vous allez dans votre menu facturation, et que vous cliquez sur :

Vous pourrez explorer tous les rapports en lien avec les réception d’achats dans le menu « imprimante »

Petit rappel au sujet des nouveaux rapports disponibles depuis l’automne 2023

Ce rapport fait partie de la grande quantité de rapports que nous avons rendu disponibles à l’automne dernier.  

Pour consulter l’ensemble des nouveaux rapports disponibles, il est idéal de vous connecter en mode « superviseur » dans votre Servicentre.   Il faut donner les droits d’accès par usager aux nouveaux rapports si vous n’êtes pas en mode « superviseur ».  

Contactez le soutien technique pour plus de détails.